# 商城管理系统详细需求文档

## 1. 系统概述

商城管理系统是锡林郭勒盟地区养殖产业平台的重要组成部分，主要用于牛肉及相关产品的在线销售。该系统为消费者提供商品浏览、下单购买、支付等服务，为商家提供商品管理、订单处理、库存管理等功能。

## 2. 功能需求

### 2.1 商品管理
- **商品信息维护**：维护商品基本信息
- **商品分类管理**：管理商品分类信息
- **商品属性配置**：配置商品属性信息
- **商品审核管理**：审核商家提交的商品信息

### 2.2 订单管理
- **订单状态跟踪**：跟踪订单处理状态
- **订单异常处理**：处理异常订单
- **退换货处理**：处理退换货申请
- **订单统计分析**：统计和分析订单数据

### 2.3 库存管理
- **库存预警设置**：设置库存预警阈值
- **库存调拨管理**：管理库存调拨操作
- **盘点记录管理**：记录库存盘点信息
- **库存成本核算**：核算库存成本

### 2.4 营销管理
- **促销活动管理**：管理各类促销活动
- **优惠券管理**：管理优惠券信息
- **积分规则配置**：配置积分规则
- **广告位管理**：管理广告位信息

## 3. 用户角色与权限

### 3.1 商城管理员
- 可以管理商品信息
- 可以处理订单
- 可以管理库存
- 可以配置营销活动

### 3.2 商家
- 可以发布和管理商品信息
- 可以处理订单
- 可以管理库存
- 可以参与营销活动

### 3.3 消费者
- 可以浏览商品
- 可以下单购买
- 可以查看订单状态
- 可以参与营销活动

## 4. 非功能需求

### 4.1 性能需求
- 商品浏览响应时间不超过1秒
- 订单处理响应时间不超过1秒
- 系统支持1000+并发用户同时访问

### 4.2 安全需求
- 支付数据传输加密
- 用户信息保护
- 操作日志记录和审计
- 防止恶意刷单行为

### 4.3 可用性需求
- 界面设计符合电商平台规范
- 提供详细的操作指引和帮助文档
- 支持移动端操作
- 提供数据统计和分析功能