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# 银行端小程序产品需求文档 (PRD)
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## 版本历史
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| 版本 | 日期 | 作者 | 变更说明 |
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| v1.0 | 2025-01-19 | 产品经理 | 初始版本,定义银行端小程序核心功能需求 |
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## 1. 项目概述
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### 1.1 背景
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基于宁夏智慧养殖监管平台的银行监管系统,为银行机构开发专用的微信小程序,实现移动端的信贷风险管理、抵押物监控、客户服务等核心业务功能。通过小程序的便携性和实时性,提升银行人员的工作效率和客户服务质量。
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### 1.2 业务目标
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- **提升工作效率**:银行人员可随时随地处理业务,提高响应速度
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- **降低风险成本**:实时监控抵押物状态,及时预警风险事件
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- **优化客户体验**:为养殖企业客户提供便捷的金融服务入口
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- **数字化转型**:推动银行业务向移动化、智能化方向发展
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### 1.3 产品定位
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面向银行信贷风险管理人员和养殖企业客户的专业金融服务小程序,集成信贷管理、风险监控、客户服务于一体的移动端解决方案。
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## 2. 用户角色与用例
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### 2.1 核心用户角色
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| 角色 | 描述 | 核心需求 |
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| 银行信贷经理 | 负责信贷业务审批和管理 | 客户信息查询、信贷审批、风险评估 |
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| 银行风控专员 | 负责风险监控和预警处理 | 抵押物监控、风险预警、数据分析 |
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| 银行客户经理 | 负责客户关系维护和服务 | 客户沟通、业务推广、服务支持 |
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| 养殖企业客户 | 银行信贷服务的使用者 | 贷款申请、还款管理、资产查询 |
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### 2.2 用户故事
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#### 用户故事1:移动端信贷管理
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**As a** 银行信贷经理
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**I want to** 在小程序中查看和处理信贷申请
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**So that** 我可以随时随地处理业务,提高工作效率
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#### 用户故事2:实时风险监控
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**As a** 银行风控专员
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**I want to** 实时监控抵押物状态和风险预警
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**So that** 我可以及时发现和处理潜在风险
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#### 用户故事3:便捷客户服务
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**As a** 养殖企业客户
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**I want to** 通过小程序查询贷款信息和还款计划
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**So that** 我可以方便地管理自己的金融业务
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## 3. 功能需求
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### 3.1 核心功能模块
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#### 3.1.1 用户认证与权限管理
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**功能描述**:基于现有银行后端系统的用户认证和角色权限管理
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**主要功能**:
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- 微信授权登录
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- 手机号验证
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- 角色权限验证
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- 会话管理
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- 安全退出
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**验收标准**:
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- 支持微信一键登录
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- 集成现有银行用户体系
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- 实现基于角色的功能访问控制
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- 会话超时自动跳转登录页
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#### 3.1.2 客户信息管理
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**功能描述**:银行客户信息的查询、管理和维护
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**主要功能**:
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- 客户基本信息查询
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- 客户信用评级查看
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- 客户资产信息展示
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- 客户联系记录管理
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- 客户标签分类
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**验收标准**:
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- 支持多条件客户搜索
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- 客户信息实时同步
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- 敏感信息权限控制
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- 客户互动记录完整
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#### 3.1.3 信贷业务管理
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**功能描述**:信贷申请、审批、放款、还款全流程管理
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**主要功能**:
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- 信贷申请查看和处理
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- 信贷审批流程管理
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- 放款进度跟踪
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||||
- 还款计划管理
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||||
- 逾期提醒处理
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**验收标准**:
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||||
- 审批流程状态实时更新
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||||
- 支持移动端审批操作
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||||
- 还款提醒及时推送
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||||
- 逾期处理流程完整
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#### 3.1.4 抵押物监控
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**功能描述**:养殖资产作为抵押物的实时监控和管理
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**主要功能**:
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- 抵押物基本信息查看
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- 抵押物价值评估
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- 抵押物状态监控
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||||
- 抵押物变更记录
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||||
- 抵押物风险预警
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**验收标准**:
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||||
- 抵押物信息实时更新
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||||
- 价值评估算法准确
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- 异常状态及时预警
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- 变更记录完整追溯
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#### 3.1.5 风险预警系统
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**功能描述**:基于多维度数据的风险识别和预警
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**主要功能**:
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- 风险等级评估
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||||
- 预警信息推送
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- 风险处理建议
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||||
- 风险趋势分析
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||||
- 预警历史记录
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**验收标准**:
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||||
- 风险评估模型准确
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||||
- 预警推送及时有效
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||||
- 处理建议具有指导性
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||||
- 趋势分析直观易懂
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#### 3.1.6 数据统计分析
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**功能描述**:业务数据的统计分析和可视化展示
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**主要功能**:
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- 业务数据概览
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- 风险指标统计
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- 客户分布分析
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- 业绩指标展示
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||||
- 趋势图表分析
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**验收标准**:
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||||
- 数据统计准确及时
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||||
- 图表展示清晰美观
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- 支持多维度分析
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- 数据导出功能完善
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### 3.2 辅助功能模块
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#### 3.2.1 消息通知
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- 系统消息推送
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- 业务提醒通知
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- 风险预警通知
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- 客户互动消息
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#### 3.2.2 文档管理
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- 合同文档查看
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- 资料上传下载
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- 文档版本管理
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- 电子签名支持
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#### 3.2.3 设置中心
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- 个人信息设置
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- 通知偏好设置
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- 安全设置管理
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- 系统参数配置
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## 4. 非功能需求
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### 4.1 性能要求
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- **响应时间**:页面加载时间 < 3秒,接口响应时间 < 2秒
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- **并发用户**:支持1000+并发用户同时使用
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- **数据同步**:关键数据实时同步,延迟 < 5秒
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||||
- **离线支持**:支持基础功能离线查看
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### 4.2 安全要求
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- **数据加密**:敏感数据传输和存储加密
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- **访问控制**:基于角色的细粒度权限控制
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- **审计日志**:完整的操作日志记录
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- **合规性**:符合银行业数据安全规范
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### 4.3 兼容性要求
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- **微信版本**:支持微信7.0+版本
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- **设备兼容**:支持iOS 12+、Android 8+
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- **屏幕适配**:支持主流手机屏幕尺寸
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- **网络环境**:支持4G/5G/WiFi网络
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### 4.4 可扩展性要求
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- **模块化设计**:支持功能模块独立开发和部署
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- **接口标准化**:遵循RESTful API设计规范
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- **配置化管理**:支持业务规则和参数配置化
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- **多租户支持**:支持多银行机构独立使用
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## 5. 技术架构
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### 5.1 前端技术栈
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- **开发框架**:Vue.js 3.x + uni-app
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- **状态管理**:Pinia
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- **UI组件**:自定义组件 + uni-app内置组件
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- **网络请求**:基于uni.request()封装
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- **构建工具**:HBuilderX + Vite
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### 5.2 后端集成
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- **API接口**:完全复用现有bank-backend系统
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- **数据模型**:User、Account、Transaction、Role等
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- **认证方式**:JWT Token认证
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- **数据格式**:JSON格式数据交换
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### 5.3 部署架构
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- **小程序发布**:微信小程序平台
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- **后端服务**:复用现有bank-backend服务
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- **数据库**:复用现有MySQL数据库
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- **文件存储**:支持本地存储和云存储
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## 6. 数据字典
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### 6.1 核心数据实体
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#### 6.1.1 用户信息 (User)
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| 字段名 | 类型 | 说明 | 示例 |
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|--------|------|------|------|
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| id | Integer | 用户ID | 1001 |
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| username | String | 用户名 | zhangsan |
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| real_name | String | 真实姓名 | 张三 |
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| phone | String | 手机号 | 13800138000 |
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| role_id | Integer | 角色ID | 1 |
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| status | Enum | 用户状态 | active |
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#### 6.1.2 账户信息 (Account)
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| 字段名 | 类型 | 说明 | 示例 |
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|--------|------|------|------|
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| id | Integer | 账户ID | 2001 |
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| account_number | String | 账户号码 | 6228480012345678 |
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| user_id | Integer | 用户ID | 1001 |
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| account_type | Enum | 账户类型 | savings |
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| balance | BigInt | 账户余额(分) | 100000 |
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| status | Enum | 账户状态 | active |
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#### 6.1.3 交易记录 (Transaction)
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| 字段名 | 类型 | 说明 | 示例 |
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|--------|------|------|------|
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| id | Integer | 交易ID | 3001 |
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| transaction_number | String | 交易流水号 | TXN20250119001 |
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| account_id | Integer | 账户ID | 2001 |
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| transaction_type | Enum | 交易类型 | deposit |
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| amount | BigInt | 交易金额(分) | 50000 |
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| status | Enum | 交易状态 | completed |
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## 7. API规范
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### 7.1 设计原则
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- **RESTful设计**:遵循REST架构风格
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- **统一响应格式**:标准化的JSON响应结构
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- **错误处理**:完善的错误码和错误信息
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- **版本管理**:支持API版本控制
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### 7.2 核心接口
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#### 7.2.1 用户认证
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```
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POST /api/auth/login
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POST /api/auth/logout
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GET /api/auth/profile
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```
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#### 7.2.2 客户管理
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```
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GET /api/users
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GET /api/users/:id
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POST /api/users
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PUT /api/users/:id
|
||||
```
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||||
#### 7.2.3 账户管理
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```
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GET /api/accounts
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GET /api/accounts/:id
|
||||
POST /api/accounts
|
||||
PUT /api/accounts/:id
|
||||
```
|
||||
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||||
#### 7.2.4 交易管理
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```
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||||
GET /api/transactions
|
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GET /api/transactions/:id
|
||||
POST /api/transactions/transfer
|
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GET /api/transactions/stats
|
||||
```
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||||
### 7.3 响应格式
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```json
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{
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"success": true,
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"data": {},
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"message": "操作成功",
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"timestamp": "2025-01-19T10:30:00Z"
|
||||
}
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||||
```
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## 8. 部署要求
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### 8.1 硬件要求
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- **服务器配置**:复用现有bank-backend服务器
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- **存储空间**:小程序包大小 < 2MB
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- **网络带宽**:支持高并发访问
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### 8.2 软件要求
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- **Node.js版本**:16.20.2(与保险小程序保持一致)
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||||
- **微信开发者工具**:最新稳定版
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- **后端服务**:复用现有bank-backend服务
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### 8.3 部署架构
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- **开发环境**:本地开发 + 测试后端
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- **测试环境**:微信开发者工具预览
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- **生产环境**:微信小程序平台发布
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## 9. 项目计划
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### 9.1 开发阶段
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#### 第一阶段:基础框架搭建(1周)
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- 项目初始化和环境配置
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- 基础组件和工具类开发
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- 用户认证和权限管理
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- 基础页面框架搭建
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#### 第二阶段:核心功能开发(3周)
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- 客户信息管理模块
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- 信贷业务管理模块
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- 抵押物监控模块
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- 风险预警系统
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#### 第三阶段:辅助功能开发(2周)
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- 数据统计分析模块
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||||
- 消息通知功能
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||||
- 文档管理功能
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||||
- 设置中心功能
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#### 第四阶段:测试优化(1周)
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- 功能测试和性能优化
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- 兼容性测试
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- 安全性测试
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- 用户体验优化
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### 9.2 里程碑
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- **M1**:基础框架完成,用户认证可用
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- **M2**:核心业务功能完成,基本可用
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- **M3**:所有功能完成,进入测试阶段
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- **M4**:测试完成,准备发布上线
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## 10. 风险与约束
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### 10.1 技术风险
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- **微信平台限制**:小程序功能和性能限制
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- **后端依赖**:依赖现有bank-backend系统稳定性
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- **数据同步**:实时数据同步的技术挑战
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||||
- **安全合规**:银行业安全规范的严格要求
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### 10.2 业务风险
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- **用户接受度**:银行人员对移动端工具的接受程度
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- **业务复杂性**:银行业务流程的复杂性和特殊性
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- **监管要求**:金融监管政策的变化影响
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- **竞争压力**:同类产品的竞争压力
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||||
### 10.3 项目约束
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- **开发周期**:7周开发周期的时间约束
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- **资源限制**:开发人员和测试资源的限制
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- **预算控制**:项目预算和成本控制要求
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- **质量标准**:银行级应用的高质量标准
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## 11. 附录
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### 11.1 参考文档
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- 银行监管系统需求文档
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||||
- 现有bank-backend API文档
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||||
- 保险小程序开发经验总结
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||||
- 微信小程序开发规范
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||||
### 11.2 术语表
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||||
- **PRD**:Product Requirements Document,产品需求文档
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||||
- **API**:Application Programming Interface,应用程序接口
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||||
- **JWT**:JSON Web Token,JSON网络令牌
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||||
- **RBAC**:Role-Based Access Control,基于角色的访问控制
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||||
### 11.3 联系方式
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||||
- **产品经理**:负责需求确认和产品规划
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||||
- **技术负责人**:负责技术架构和开发指导
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||||
- **测试负责人**:负责测试计划和质量保证
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||||
- **项目经理**:负责项目进度和资源协调
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||||
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**文档状态**:已完成
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**最后更新**:2025-01-19
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**下次评审**:待定
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